Nautie: poznávání zákazníků nemusí být složité
Vytvořili jsme nástroj, který vám umožní lépe poznat vaše zákazníky formou moderované internetové diskuze. Řídit, moderovat a vyhodnocovat takové diskuze v běžném prostředí – v diskuzních fórech, Facebook skupinách nebo na blogovacích platformách – je značně neefektivní. Náš nástroj tohle mění.
Přínosy Nautie
Soustřeďte se na poznávání. To ostatní vám náš nástroj usnadní
Šetříme váš čas
Od pozvání respondentů po vyhodnocení výzkumu přinášíme usnadnění v řádu hodin. Nečekejte žádné složité nastavování, dohledávání informací o respondentech nebo jejich aktivitě.
Upozornění vrací respondenty do diskuze
Udržet si v diskuzi aktivní respondenty je asi nejtěžším úkolem moderátora. Respondenti se vždy dozví o aktivitě v diskuzi, která se jich týká.
Přehledné vyhodnocování diskuze
Vyhodnocení jedné diskuze zabere klidně i 14 hodin. Nástroj vám pomůže zorganizovat si poznatky z diskuze tak, abyste se v nich neztratili.
Příjemné prostředí pro diskuze
Respondent se musí v diskuzním prostředí cítit příjemně a bezpečně (včetně vhodné míry anonymity). Jen tak získáte poznatky, které jsou běžně skryté.
Tohle všechno jsou výhody našeho nástroje. Zajímají vás výhody metody Online focus group? Podívejte se na detail metody.
Funkce Nautie
V našem nástroji myslíme opravdu na všechno
Nezaujaté odpovědi
Aby nebyl respondent ovlivněný odpověďmi ostatních účastníků, můžete mu je skrýt do doby, než sám odpoví.
Přehled aktivity účastníků
Vždy víte, kdo se ještě nepřihlásil, kdo už je přihlášený a kdy byl naposledy aktivní.
Řízení přístupů k diskuzím
Přidělujte přístup moderátorům, klientům i dalším stakeholderům.
Funguje na všech zařízeních
Všechno perfektně funguje, ať už se připojujete z počítače, nebo mobilu nebo tabletu.
Štítky respondentů
V diskuzi si u každého respondenta můžete zobrazit informace, které jste už dříve získali jinde.
Vyhodnocování s pomocí štítků
Každý příspěvek můžete oštítkovat a objevovat souvislosti napříč diskuzí.
Možnost plánování diskuze
Jako moderátor můžete naplánovat zveřejnění a uzavření diskuze.
Export dat do PDF a excelu
Data z diskuze si vždy můžete vyexportovat – na čtení i pro další zpracování.
Rozesílání zpráv přímo z nástroje
Přímo z prostředí diskuze můžete rozesílat zprávy konkrétním uživatelům nebo i rolím.
Promyšlený systém upozornění
Respondentům přichází upozornění v situaci, kdy se v diskuzi objeví něco nového, např. téma nebo zmínka.
Motivační systém pro respondenty
V diskuzi vypočítáváme skóre pro pět nejaktivnějších v diskuzi, na základě pravidelné aktivity.
V souladu s GDPR
Diskuze umožňuje smazat osobní údaje o respondentech, aniž byste přišli o kontext diskuze.
A ještě spousta věcí navíc. Chcete to vidět na vlastní oči? Napište nám a my vám nástroj představíme.
Pohled dovnitř
Podívejte se, jak vypadá prostředí Nautie
Cena a další kroky
Využijte Nautie pro jednorázový výzkum i dlouhodobý pronájem
Cena za realizaci 1 výzkumu
5 000 Kč
Cena zahrnuje:
2 měsíce přístupu k výstupům z výzkumu
Do diskuze můžete pozvat neomezený počet respondentů
Neomezený počet moderátorů a pozorovatelů
Kompletní export dat
Chcete využívat Nautie dlouhodobě? Napište nám, nabízíme i možnost pronájmu.
Napište nám! Rádi vám Nautie představíme
Můžete buď vyplnit formulář, nebo si rovnou vybrat z volných termínů přes službu Calendly.
Co nabízíme k pronájmu Nautie?
- Školení práce s aplikací (zdarma při ročním pronájmu)
- Školení metody Online focus group (placené)
- Konzultace k realizaci vašich výzkumů (placené)
- Rozsáhlou nápovědu s doporučeními pro řízení, moderování i vyhodnocování Online focus group (vždy)
- Technickou podporu (vždy)